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Lignes de pixels

lit060

Le 19 octobre 2020

Bonjour à tous,

J'ai acheté cette superbe tv le 21/08/2018 et je viens de m'apercevoir que à 15 Cm du bas de l'écran 3 lignes horizontales de pixels d'une couleur verte pâle sont apparues. Je suis dégoûté car la garantie s'est terminée fin août. Y a t'il un moyen pour que cela soit pris en garantie. Une télé de ce prix au bout de 2 ans ne devrait pas avoir déjà ce défaut.

Si vous faites un zoom de la photo vous verrez quelles sont bien présentes. En vous remerciant à l'avance et j'attends vos commentaires. Bonne journée

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papi42621115
Le 29 octobre 2020
Bonjour, j'ai également acquis cette tv et a 1 semaine avant la fin de garantie j'ai eu le même problème que vous, une ligne sur tout le long de l'ecran en bas. Je vous conseil de vous appuyez dessus sur le fait que c'est pas un cas isolé et non normal.
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pogg13121414
Le 21 octobre 2020
Bonjour, je vous conseille d'appeler quand même Samsung car étant donné que la garantie vient d'expirer, ils peuvent faire l'effort de prendre en charge le problème.
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